Les utilisateurs d'iPhone se plaignent qu'Apple Music s'installe sur le dock, démarrant leurs autres applications - TechCrunch

Un bogue Apple Music laisse perplexe certains propriétaires d’iPhone. Selon divers rapports, l’application Apple Music iOS s’installe directement sur la station d’accueil de l’iPhone lors du téléchargement, au lieu de l’écran d’accueil du téléphone. Il supprime également d’autres applications que les utilisateurs avaient configurées dans leur dock et prend leur place, ce que les applications ne feraient pas normalement. Certains propriétaires d’iPhone ont également découvert que le bogue faisait en sorte qu’Apple Music s’impose comme le service de musique par défaut pour les demandes Siri, même si un autre service avait déjà été configuré pour cela, comme Spotify.

On ne sait pas à quel point le bogue est répandu pour le moment, car nous l’avons testé en interne avec des résultats mitigés.

Cependant, nous avons vu le problème de dock se produire sur différentes versions d’iOS 15, anciennes et nouvelles, il ne semble donc pas être lié à une mise à jour récente d’iOS. Il a également été vu impactant différents modèles d’iPhone.

Nous n’avons pas été en mesure de reproduire le changement de Siri, mais nous avons entendu d’autres personnes qui ont déclaré avoir été impactées par cet aspect.

Un développeur iOS Kévin Archer a d’abord repéré le comportement étrange d’Apple Music et a publié une vidéo sur Twitter qui montrait que l’application dépassait la position du dock sur son iPhone où se trouvait l’application Spotify. Mais nos tests ultérieurs indiquent que le bogue ne cible pas spécifiquement Spotify ou d’autres applications musicales tierces.

Nous avons constaté que l’application Apple Music remplaçait toutes sortes d’applications qui se trouvaient dans les docks des utilisateurs, y compris des applications propriétaires comme l’application Appareil photo intégrée, ainsi que d’autres applications tierces, comme Twitter. Un autre développeur, répondre dans le fil Twittera noté qu’Apple Music a également supprimé l’application Safari d’Apple de leur station d’accueil pour iPhone.

Alors que certains diront qu’il y a lieu de se méfier d’un changement d’auto-préférence comme celui-ci – après tout, Apple a autrefois classé ses propres applications en haut des résultats de recherche de l’App Store et des graphiques de l’App Store – dans ce cas, le cas pour qu’il soit un bogue est fort, étant donné qu’il n’impacte pas tous les utilisateurs de la même manière.

Et bien qu’Apple veuille sûrement plus d’abonnés à son service Apple Music, il est difficile d’imaginer qu’Apple soit prêt à passer outre les préférences établies des consommateurs et la façon dont ils ont personnalisé la disposition des applications sur leur iPhone pour y arriver. C’est une mauvaise expérience de consommation. De plus, si Apple essayait d’être sournois pour déplacer les utilisateurs vers Apple Music, il n’essayerait probablement pas quelque chose d’aussi évident que putting son application directement sur le dock à la place d’autres applications.

Cela dit, il n’a pas fallu longtemps pour Tim Sweeney, PDG d’Epic Games pour plaider en faveur d’Apple truquant sa propre plate-forme. Epic, bien sûr, est engagé dans un procès antitrust passionné avec le géant de la technologie, qui est maintenant en appel.

Dans un tweeterSweeney a déclaré avoir vérifié le comportement sur iOS 15.4.1, notant qu’Apple Music a remplacé son application Spotify et lié à un tweet de 2019 présentant une plainte de consommateur similaire.

Pourtant, ce type de bogue pourrait attirer davantage l’attention s’il n’est pas résolu rapidement, car il se heurte à la législation antitrust qui pourrait bientôt dicter aux entreprises Big Tech qu’elles ne peuvent pas donner la préférence à leurs propres produits et services sur leurs plateformes. Apple, en d’autres termes, devra confirmer que le problème n’est en effet qu’un bogue et qu’il s’efforce de le résoudre.

Apple a été invité à commenter.