J'ai essayé Verizon et l'Internet domestique 5G de T-Mobile pour voir si je pouvais vraiment abandonner le câble

J’ai décidé d’embrasser l’avenir au cours des dernières semaines, en commençant par mon Internet à la maison. je abandonné mes services Internet et de télévision par câble Spectrum pour la prochaine génération de sans fil sur-médiatisée : la 5G. La nouvelle technologie a été présentée comme une solution à de nombreux problèmes, mais l’un de ses premiers succès a été de concurrencer Comcast Xfinity, Charter Spectrum, Altice’s Optimum, AT&T et Verizon Fios.

Pendant plusieurs semaines de mes essais T-Mobile et Les 50 $ par mois respectifs de Verizon services, les deux se sont révélés très prometteurs pour éventuellement remplacer mon haut débit domestique. Mais ni l’un ni l’autre ne s’est avéré suffisamment fiable pour être conservé aujourd’hui, donc pour l’instant, je reviens à un fournisseur d’accès Internet à domicile plus ciblé.

Voici ce que j’ai appris.

La box Verizon 5G Home Internet sur une table

La box Internet domestique Verizon 5G.

Eli Blumenthal/Crumpe

Comment Verizon et T-Mobile se comparent

Bien qu’aucun des deux opérateurs n’offre officiellement des services Internet à domicile 5G dans mon immeuble, les deux fournisseurs ont une couverture 5G particulièrement forte dans ma région de New York.

Sur le réseau 5G Ultra Wideband de Verizon, je peux souvent trouver des vitesses de téléchargement supérieures à 200 Mbps (et parfois plus de 300 Mbps), une connexion impressionnante qui peut facilement gérer tous les besoins de jeu, de streaming et de travail de moi-même et de mes deux colocataires.

Téléchargements, du moins dans les premiers jours de mon utilisationétaient d’environ 20 Mbps, ou à égalité avec ma connexion par câble Spectrum.

Lire la suite: Tout ce que vous devez savoir sur Verizon 5G Home et T-Mobile Home Internet

T-Mobile, qui a sa capacité 5G Ultra disponible là où je vis, a récemment atteint des vitesses de téléchargement similaires dans ma région – un développement plus récent qui me donne confiance que le transporteur travaille toujours activement à renforcer son réseau même dans les zones où il a déjà déployé beaucoup de 5G.

La connexion T-Mobile a également été plus réactive, offrant souvent une latence plus faible et des vitesses de téléchargement plus élevées, régulièrement supérieures à 40 Mbps. C’est le double de ce que la 5G de Verizon et mon plan Spectrum 400Mbps offraient.

Les deux opérateurs facturent 50 $ pour leurs offres Internet à domicile 5G et ces prix incluent les taxes, les frais et un modem/routeur dans le coût mensuel. Ni l’un ni l’autre n’ont de plafonds de données et les deux offrent des rabais sur le service mensuel si vous avez également certains forfaits sans fil. T-Mobile baisse le prix à 30 $ par mois si vous avez son forfait Magenta Max le plus cher. Verizon baisse le prix à 25 $ par mois si vous avez ses forfaits sans fil Play More, Do More ou Get More.

Par rapport aux options haut débit traditionnelles, cela pourrait rapidement représenter de sérieuses économies mensuelles, même sans les remises sur les forfaits sans fil.

La configuration de l’un ou l’autre est également incroyablement simple : sortez le modem/routeur de la boîte, placez-le près d’une fenêtre et branchez-le. Aucune visite d’un technicien n’est requise.

Les modems de T-Mobile ont des écrans sur eux afin que vous puissiez voir immédiatement si la zone où vous avez placé votre appareil a une forte couverture sans entrer dans aucune application. La boîte de Verizon est plus minimaliste et repose plutôt sur une lumière LED. Si c’est blanc, c’est bon ; s’il est rouge, vous devez le déplacer vers un nouvel emplacement dans votre maison.

Personnellement, je préfère la fonctionnalité de T-Mobile à la forme de Verizon, même si le cylindre gris du premier est un peu une horreur. L’opérateur propose également une version boîte noire de son routeur/modem qui a un écran mais qui ne semble pas plus élégante.

Les deux fournisseurs ont été capables de nous permettre, à moi et à mes colocataires, de diffuser du contenu 4K, de jouer à des jeux en ligne sur Xbox, de passer des appels Zoom et FaceTime et de vivre notre vie normalement.

Alors pourquoi revenir à une connexion plus traditionnelle ? Incohérence.

Passerelle Wi-Fi T-Mobile 5G

T Mobile

Une bonne couverture n’est pas toujours synonyme de bonnes performances

Bien que les deux fournisseurs aient un excellent service dans ma région, l’utilisation de l’un ou l’autre système nous a laissé des périodes intermittentes aléatoires d’interruption d’Internet. Ma première semaine avec Verizon a été excellente, mais au cours de la deuxième semaine, les vitesses et la latence sont devenues si erratiques que j’ai dû abandonner.

L’offre de T-Mobile a également brillé le plus souvent, mais elle sortait également au hasard en regardant le match Grizzlies-Warriors un samedi soir sur YouTube TV ou en essayant de travailler le lundi ou le mardi matin. Une réinitialisation rapide du modem et de mon Eero connecté nous a remis en marche, mais le manque de fiabilité est un problème.

Pour être juste envers les deux transporteurs, je comprends que ma situation est un peu unique.

Verizon propose Fios dans ma région et à cause de cela, l’Internet domestique 5G n’est pas officiellement disponible là où je vis. Si vous voulez Internet de Verizon et que vous avez l’option pour Fios, cela vous y conduira rapidement. Parce que son réseau Ultra Wideband s’est considérablement amélioré, la société m’a envoyé un appareil pour que je puisse découvrir son réseau et son produit Internet domestique 5G, même si le service n’est techniquement pas disponible à mon emplacement exact.

Chose intéressante, le réseau 5G de Verizon dans ma région pendant certaines parties des dernières semaines a été considérablement pire pour l’Internet domestique 5G et les connexions téléphoniques traditionnelles. Depuis, il a recommencé à fonctionner normalement, avec quelques tests de vitesse de mon iPhone 13 Pro Max vendredi montrant des vitesses de téléchargement sur le réseau 5G proches de 400 Mbps.

Verizon dit qu’il y avait un “problème de liaison” sur la tour cellulaire la plus proche de mon appartement, ce qui pourrait avoir causé certains de mes problèmes de la deuxième semaine. Une deuxième tour de téléphonie cellulaire près de mon immeuble a peut-être été bloquée par des travaux de construction dans la région, ce qui aurait pu aggraver le problème.

Le transporteur affirme que l’ancien problème a depuis été résolu.

L’appareil Internet domestique 5G de T-Mobile est dans un bateau similaire. Je me suis inscrit pour le produit lorsque j’habitais à quelques pâtés de maisons et qu’il était disponible à cet endroit. Même si je n’ai déménagé qu’environ six pâtés de maisons depuis lors, ma nouvelle adresse n’est techniquement pas répertoriée comme une adresse pour T-Mobile Home Internet.

Je paie toujours pour le modem et il fonctionne toujours et se connecte au réseau 5G à bande moyenne plus rapide de T-Mobile. Cela pourrait expliquer certains des problèmes que j’ai eu avec la vitesse. Après avoir dépanné avec le transporteur, j’ai remarqué une solide augmentation des performances avec des vitesses de téléchargement vendredi régulièrement entre 300 et 400 Mbps. Mais cela n’explique pas complètement pourquoi le modem s’est complètement éteint à des intervalles aléatoires.

“L’Internet domestique n’est pas disponible pour tous les foyers aujourd’hui, et c’est intentionnel”, a déclaré une porte-parole de T-Mobile dans un communiqué à CNET lorsqu’elle a été contactée à propos de ces problèmes.

“Pour garantir une expérience exceptionnelle à tous, nous attribuons l’accès à l’Internet résidentiel secteur par secteur, maison par maison. Et nous ne l’offrons que dans les endroits où nous pouvons nous assurer qu’il y a suffisamment de capacité réseau pour fournir un excellent réseau. performances à tous nos clients – sans fil et à large bande – à la fois maintenant et à l’avenir avec des augmentations prévues de l’utilisation des données. »

Test de vitesse Internet honnête

Les vitesses Internet honnêtes sur Wi-Fi ont été impressionnantes.

Eli Blumenthal/Crumpe

Une solution millimétrique

Mon nouveau fournisseur est une société appelée Honest Networks, une startup fondée en 2018 qui, ironiquement, fournit le haut débit directement aux bâtiments de la région de New York en utilisant des ondes radio sans fil à ondes millimétriques ou à haute fréquence qui sont une option pour la 5G.

Les opérateurs, en particulier Verizon et AT&T, ont fortement vanté les ondes millimétriques dans leurs premiers déploiements 5G, et Verizon continue d’offrir aujourd’hui le haut débit 5G Home sur ondes millimétriques sur certains marchés.

Honest facture également environ 50 $ par mois, mais comme il utilise des ondes millimétriques et un réseau dédié, il vante des vitesses de téléchargement et de téléchargement de type gigabit. Il s’agit d’un saut significatif par rapport aux réseaux 5G à bande moyenne que j’ai expérimentés avec les solutions haut débit domestiques respectives de Verizon et T-Mobile.

Obtenir une connexion gigabit câblée de Verizon pour Fios, pour référence, me coûterait 90 $ par mois, tandis que Spectrum me facturerait 80 $ par mois.

D’autres entreprises comme Starry ont également utilisé les ondes millimétriques pour offrir des alternatives Internet à domicile dans les villes du pays. Contrairement à la 5G à bande médiane, cependant, cette version de la 5G est beaucoup plus limitée en termes de portée et de disponibilité et des entreprises comme Honest et Starry doivent réellement installer des équipements sur les bâtiments spécifiques auxquels elles offrent des services afin que les connexions soient accessibles.

Il se trouve que mon immeuble d’appartements est pris en charge par Honest, bien que la configuration et l’installation aient été similaires à un processus traditionnel de câble ou de fibre. Nous avons pris rendez-vous via le site Web de l’entreprise et avons fait venir un technicien pendant quelques heures pour nous connecter. Étant donné que le bâtiment est câblé pour le service, je n’ai pas de modem traditionnel et je branche simplement mon routeur sur un port Ethernet dans le mur.

Bien qu’il ait fallu un certain temps pour démarrer, une fois opérationnelle, la performance a rapidement dominé les options de Verizon et T-Mobile.

Les vitesses de téléchargement sur mon réseau Eero vieillissant étaient souvent similaires aux 100-400 Mbps que je voyais sur Verizon et T-Mobile, mais les téléchargements dépassaient systématiquement 300 Mbps (j’ai essayé d’installer une mise à jour sur mon Eero qui devrait corriger les “performances” et « stabilité » mais, pour une raison quelconque, cela ne prend pas toujours).

Plus impressionnant encore, la latence mesurée sur Speedtest.net et Fast.com est constamment inférieure à 5 millisecondes, même en Wi-Fi. C’est un réseau plus réactif que celui fourni même par ma connexion par câble Spectrum.

Depuis que j’ai eu une bonne expérience après de nouvelles installations des trois services, je ne vais pas encore trop m’avancer sur Honnête. Mais cette latence constante et ultra-faible, même sur le Wi-Fi, est certainement l’une des mesures les plus encourageantes que j’ai vues à ce jour et me fait croire que peut-être que cette saveur de 5G pourrait vraiment battre mes options de câble filaire traditionnelles aujourd’hui.


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